Categorieën
- Peking eend gerechten
- Fruit
- Frisdrank
- Keuze menu
- Rijsttafels
- Kinder menu's
- Indische gerechten
- Vegetarische gerechten
- Garnalen gerechten
- Ossenhaas gerechten
- Ti pan gerechten
- Populaire gerechten
- Kip gerechten
- Varkensvlees gerechten
- Groente gerechten
- Omelet gerechten
- Combinatie gerechten
- Mihoen gerechten
- Bami gerechten
- Nasi gerechten
- Bijgerechten
- Soepen
-
Peking eend gerechten
-
Peking eend €15,00De originele geroosterde Peking eend uit de oven. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Fruit
-
Lychee's €3,00Chinese vruchten
-
Ananas €3,00
-
Fruit cocktail €3,00
-
Frisdrank
-
Coca-Cola €1,80
-
Coca-Cola Light €1,80
-
Coca cola zero €1,80
-
Fanta €1,80
-
7UP €1,80
-
Spa blauw €1,80
-
Ice Tea €1,80
-
Cassis €1,80
-
Red bull €2,20
-
Fuze Tea (400 ml) €2,20
-
Fanta Cassis €1,80
-
Sprite €1,80
-
Keuze menu
-
Keuze rijsttafel voor 1 persoon €12,301 saté ajam, 4 mini loempia's, 2 pisang goreng en 2 hoofdgerechten naar keuze. Inclusief witte rijstKeuze uit: Tjap tjoy, Rendang, Babi pangang, Ajam pangang, Cha sieuw, Koe loe yuk, Babi spek (speenvarken) en meer.
-
Keuze rijsttafel voor 2 personen €23,002 saté ajam, 8 mini loempia's, 4 pisang goreng en 4 hoofdgerechten naar keuze. Inclusief witte rijstKeuze uit: Tjap tjoy, Rendang, Babi pangang, Ajam pangang, Cha sieuw, Koe loe yuk, Babi spek (speenvarken) en meer.
-
Rijsttafels
-
Chinese rijsttafel voor 2 personen €31,00Kroepoek, foe yong hai, koe loe yuk, babi pangang, kip kerrie, 2 stokjes saté, mini loempia's en fruitcocktail. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Indische rijsttafel voor 1 persoon €15,50Kroepoek, rendang, saté ajam, gado gado, ajam pangang, sajur lodeh, babi ketjap, pisang goreng, cashewnoten, pinda's, ei en fruitcocktail. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Kinder menu's
-
Saté met frites €5,00Met appelmoes en mayonaise
-
Kroket met frites €5,00Met appelmoes en mayonaise
-
Frikandel met frites €5,00Met appelmoes en mayonaise
-
1/4 kip met frites €5,00Met appelmoes en mayonaise
-
1/2 kip met frites €8,00Met appelmoes en mayonaise
-
Patat frites met mayonaise €3,00
-
Indische gerechten
-
Nasi rames met saté €10,002 stokjes
-
Nasi rames speciaal €11,00Met 1/4 kip en 1 stokje saté
-
Bami rames met saté €10,002 stokjes
-
Bami rames speciaal €11,00Met 1/4 kip en 1 stokje saté
-
Rendang €12,50Het gesmoord rundvlees. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Gado gado speciaal €10,00Met 2 stokjes saté. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Vegetarische gerechten
-
Nasi goreng vegetarisch €4,80
-
Bami goreng vegetarisch €4,80
-
Mie fang goreng vegetarisch €9,30
-
Foe yong hai vegetarisch €9,00Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Tjap tjoy vegetarisch €9,00Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Tau fu €10,00Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Gado gado €7,00Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Sajur lodeh €7,50Diverse groenten (Indonesisch). Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Garnalen gerechten
-
Gebakken Chinese garnalen €14,50Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Chinese garnalen in kerriesaus €14,50Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Chinese garnalen pikante saus €14,50Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Chinese garnalen oestersaus €14,50Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Chinese garnalen met champignons €14,50Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Chinese garnalen met Chinese champignons €14,50Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Chinese garnalen met broccoli €14,50Inclusief witte rijst. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Gesauteerde Chinese garnaal €14,50Met 5 kleuren garnituur. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Si chuan ha €14,50Pikante grote Chinese garnalen. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Chiew yim ha €15,00Gebakken garnalen met verschillende soorten pepers. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Tau si ha €14,50Garnalen in pittige zwarte bonensaus. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Suen pin ha €14,50Gepocheerde garnalen met knoflook en chilipepers. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Choi yuen ha €14,50Verse Chinese groenten met chinese garnalen. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Ossenhaas gerechten
-
Ossenhaas in kerriesaus €15,00Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Ossenhaas in pikante saus €15,00Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Ossenhaas in tomatensaus €15,00Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Ossenhaas met champignons €15,00Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Ossenhaas met Chinese champignons €15,00Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Ossenhaas met broccoli €15,00Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Choi yuen yok €15,00Verse Chinese groenten met ossenhaas. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Tau si niu yuk €15,00Ossenhaas in zwarte bonensaus. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Si chuan niu yuk €15,00Pikante ossenhaas in pittige Sichuan saus. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Hei chou niu yuk €15,00Plakjes ossenhaas met zwarte pepers en knoflook. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Gan shao niu yuk €15,00Plakjes ossenhaas met pittige kruiden en groente. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Ti pan gerechten
-
Hoo koo ha €15,00Tipan garnalen in knoflooksaus. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Hoo koo kai €14,50Tipan kipfilet in oester- en knoflooksaus. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Hoo koo yuk €14,50Tipan varkenshaas in knoflooksaus. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Hoo koo yu pin €15,00Tipan tongfilet in zwarte bonensaus. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Hoo koo niu €15,50Tipan ossenhaas in oestersaus. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Populaire gerechten
-
Keuze rijsttafel voor 1 persoon €12,301 saté ajam, 4 mini loempia's, 2 pisang goreng en 2 hoofdgerechten naar keuze. Inclusief witte rijstKeuze uit: Tjap tjoy, Rendang, Babi pangang, Ajam pangang, Cha sieuw, Koe loe yuk, Babi spek (speenvarken) en meer.
-
Keuze rijsttafel voor 2 personen €23,002 saté ajam, 8 mini loempia's, 4 pisang goreng en 4 hoofdgerechten naar keuze. Inclusief witte rijstKeuze uit: Tjap tjoy, Rendang, Babi pangang, Ajam pangang, Cha sieuw, Koe loe yuk, Babi spek (speenvarken) en meer.
-
Saté ajam €6,004 stokjes kipsaté met pindasaus
-
Kip gerechten
-
Ajam pangang €11,50Gebraden gefileerde kip in pikante saus. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Ajam pangang in satésaus €11,50Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Ajam pangang in ketjapsaus €11,50Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Ajam pangang in roedjaksaus €11,50Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Ajam pangang met champignons €11,50Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Ajam pangang met ananas €11,50Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Koe loe kai €11,50Gepaneerde bolletjes kipfilet met zoetzure. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Kipfilet in kerriesaus €11,50Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Kipfilet in pikante saus €11,50Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Kipfilet in ketjapsaus €11,50Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Kipfilet in tomatensaus €11,50Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Kipfilet met champignons €11,50Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Kipfilet met Chinese champignons €11,50Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Kipfilet met broccoli €11,50Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Kipfilet in zwarte bonensaus €12,00. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Licht gepaneerde kipfilet €13,00Met zoetzure vruchten garnituur. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Chiew yim kai €13,70Gebakken stukjes kipfilet met verschillende soorten pepers. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Gon bao kai €13,50Stukjes kipfilet in pikante saus met cashewnoten en Chinese bamboe. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Suen pin kai €13,50Gebakken kipfilet met knoflook en chilipepers. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Hei chou kai €13,50Stukjes kipfilet met zwarte pepers en knoflook. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Varkensvlees gerechten
-
Babi pangang €12,30Met pikante saus. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Babi pangang met satésaus €12,30Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Babi pangang met kerriesaus €12,30Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Babi pangang met roedjaksaus €12,50Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Babi pangang met ketjapsaus €12,30Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Babi pangang met champignons €12,30Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Babi spek €13,00Speenvarken met pikante saus. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Cha siew €13,00Gerooosterd vlees. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Koe loe yuk €11,50Gepaneerde bolletjes varkenshaas met zoetzure saus. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Varkensvlees met Chinese champignons €12,00Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Varkensvlees met kerrie saus €12,00Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Babi ketjap €12,00Gesneden varkenshaas in ketjap saus. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Gon bao yuk €13,00Gesneden varkenshaas in pikante saus met cashewnoten en Chinese bamboe. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
La yuk €13,00Fijn gesneden varkenshaas met chilipepers en Chinese bamboe. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Groente gerechten
-
Tjap tjoy met varkensvlees €10,00Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Tjap tjoy met kipfilet €10,00Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Tjap tjoy met ossenhaas €13,50Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Tjap tjoy met Chinese garnalen €13,50Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Tjap tjoy met saté €12,002 stokjes. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Tjap tjoy met kippenlever €10,50Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Omelet gerechten
-
Foe yong hai met varkensvlees €10,00Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Foe yong hai met kipfilet €10,00Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Foe yong hai met Chinese garnalen €13,50Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Foe yong hai met saté €12,002 stokjes. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Combinatie gerechten
-
Foe you tie €12,50Foe yong hai, babi pangang en 2 stuks saté. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Tjap you tie €12,50Tjap tjoy, babi pangang en 2 stuks saté. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Kai you tie €12,50Kai you tai, babi pangang en 2 stuks saté. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Koe you tai €12,50Koe loe yuk, babi pangang en 2 stuks saté. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Ha you tie €12,50Garnalen, babi pangang en 2 stuks saté. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Tjap you foe €12,50Tjap tjoy, babi pangang en foe yong hai. Inclusief witte rijstKeuze uit: Witte rijst, Nasi, Bami of Mihoen.
-
Mihoen gerechten
-
Mihoen goreng met kipfilet €10,50
-
Mihoen goreng met varkensvlees €10,50
-
Mihoen goreng met gesneden ossenhaas €13,50
-
Mihoen goreng met Chinese garnalen €13,50
-
Mihoen saté €12,002 stokjes
-
Mihoen 'Singapore' €11,50Met garnalen, cha siew en kerrie
-
Mihoen compleet €15,00Babi pangang, foe yong hai, saté, 1/4 kip en atjar
-
Mihoen 'De Blauwe Lotus' €16,00Gefrituurde garnalen, babi pangang, koe loe yuk, 1/4 kip, saté en atjar
-
Bami gerechten
-
Bami goreng €5,00Met ei en ham
-
Bami goreng speciaal €8,50Bami met 1/4 kip, saté en atjar
-
Bami met saté €8,503 stokjes kipsaté
-
Bami met gesneden kipfilet €10,00
-
Bami met varkensvlees €10,00
-
Bami met kippenlever €10,00
-
Bami met gesneden ossenhaas €12,50
-
Bami met Chinese garnalen €12,50
-
Bami goreng 'Shanghai' €10,50Met groenten, geroosterd varkensvlees en garnalen
-
Bami goreng 'Singapore' €10,50Met gerooster varkensvlees en garnalen. Pikant!
-
Bami goreng compleet €12,50Babi pangang, foe yong hai, saté, 1/4 kip en atjar
-
Bami goreng 'De Blauwe Lotus' €13,00Gefrituurde garnalen, babi pangang, koe loe yuk, 1/4 kip, saté en atjar
-
Nasi gerechten
-
Nasi goreng €5,00Met ei en ham
-
Nasi goreng speciaal €8,50Nasi met 1/4 kip, saté en atjar
-
Nasi met saté €8,503 stokjes kipsaté
-
Nasi met gesneden kipfilet €10,00
-
Nasi met varkensvlees €10,00
-
Nasi met kippenlever €10,00
-
Nasi met gesneden ossenhaas €12,50
-
Nasi met Chinese garnalen €12,50
-
Nasi goreng 'Shanghai' €10,50Met groenten, geroosterd varkensvlees en garnalen
-
Nasi goreng 'Singapore' €10,50Met gerooster varkensvlees en garnalen. Pikant!
-
Nasi goreng compleet €12,50Babi pangang, foe yong hai, saté, 1/4 kip en atjar
-
Nasi goreng 'De Blauwe Lotus' €13,00Gefrituurde garnalen, babi pangang, koe loe yuk, 1/4 kip, saté en atjar
-
Bijgerechten
-
Loempia speciaal €3,50
-
Kiploempia €3,50
-
Bami loempia €3,50
-
Loempia met babi pangang €7,00
-
Loempia rendang €7,00Met Indisch rundvlees
-
Kroepoek €3,00
-
Cassave kroepoek €3,00
-
Mini loempia's €3,508 stuks. Vegetarisch
-
Kerrie driehoekjes €3,508 gebakken flensjes met kerrie vulling
-
Pisang goreng €3,304 stuks gebakken banaan
-
Gebakken ananas €3,304 stuks
-
Pansit goreng €4,508 stuks krokant gebakken deeg. Inclusief saus
-
Kantonese voorjaarsrolletjes €3,503 stuks. Met vlees en saus
-
Saté ajam €6,004 stokjes kipsaté met pindasaus
-
Saté babi €6,004 stokjes varkenssaté met pindasaus
-
Saté oedang €6,002 stokjes garnalensaté met pindasaus
-
Halve kip €6,50Met pikante saus
-
Atjar €2,20
-
Rauwkost €3,00Komkommer en tomaat
-
Witte rijst €2,50
-
Soepen
-
Kippensoep €3,00
-
Tomatensoep €3,00
-
Haaienvinnensoep €3,00
-
Groentesoep €3,30
-
Champignonsoep €3,30
-
Sun la tang €4,50Zuur pikante soep uit Sichuan
-
Wan tan soep €4,50Helder, met vlees gerold in luchtig deeg
-
Soep 'De Blauwe Lotus' €5,00Met garnalen en groenten
Bel mij terug
Under constructionVeel gestelde vragen
Contact opnemen
Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.
Voor alle webshopzaken
Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.
Voor online betalingen
Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.
Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl
Veel gestelde vragen
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Er is geen bevestigingsmail ontvangen.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Wat is het bezorggebied van het restaurant?
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
De bestelling is verkeerd geleverd.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?
Mijn online betaling is mislukt.
Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden.
Klachten.
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:
1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.
2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.
3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?
Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.
Wat is het bezorggebied van het restaurant?
Zie contact.
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.
De gerechten zijn verkeerd geleverd.
Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:
1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.
2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):
1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.
2. Online betalen
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.
Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?
Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.
Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?
Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.
Mijn online betaling is mislukt, wat nu?
Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.
Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?
Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden
Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].
Klachten
Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.
Contact
8021BB, Zwolle
bestelling geplaatst
Bedankt voor je bestelling!
Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.
Bent u iets vergeten? Bel ons op
0384542255